Крупнейшая в России сеть магазинов бытовой техники и электроники «Эльдорадо» стала победителем премии «HR-бренд 2013» в номинации «Регион». Торжественная церемония награждения прошла 27 февраля в Московском международном Доме музыки.
С 2012 года компания «Эльдорадо» активно реализует стратегию мультиканальных продаж, включающую развитие как традиционного канала взаимодействия с покупателями в виде розничных магазинов, так и инновационных форматов: интернет-гипермаркет и пункт интернет-магазина. В связи с этим наиболее актуальная задача компании – добиться, чтобы совершение покупки было одинаково комфортным для покупателя во всех каналах продаж, что невозможно без клиентоориентированности и глубокой вовлеченности каждого сотрудника.
Источник информации: http://www.eldorado.ru